Ремонт роботов-пылесосов Ecovacs
Ремонт роботов-пылесосов Ecovacs выполняем в ТЦ «Остров», на втором этаже напротив лифта. Проверяем зарядку, движение, навигацию, щётки и всасывание; стоимость, подходящие детали и срок согласуем до начала ремонта.
Типовые работы
Нажмите на услугу — подробности, что входит и сколько занимает.
Чистка и полное ТО
Турбина в пыли, фильтр забит, контейнер не герметичен. Мотор работает на пределе.
Прошивка, смена региона, привязка
Регион робота не совпадает с регионом аккаунта, сервер отклоняет привязку.
Ремонт платы управления
Отсутствует напряжение 5 В или 3,3 В — пробит стабилизатор или предохранитель.
Ремонт станции самоочистки
Помпа забита волосами, шланг перегнут, поплавок бака прикипел.
Ремонт/замена колёсного модуля
Одно колесо вращается медленнее из-за износа редуктора или засора. Карта строится с перекосом.
Замена аккумулятора
Робот возвращается на базу задолго до окончания карты. Ёмкость сборки упала ниже половины от…
Замена датчиков (перепада, бампера)
Оптопара перепада принимает чёрную поверхность за обрыв — датчик грязный или потерял…
Замена динамика / микрофона / Wi-Fi
Динамик порван влагой или отошёл разъём; в приложении громкость включена.
Замена лидара / камеры навигации
Башня не раскручивается или вращается рывками: мотор, ремень, подшипник или обрыв шлейфа.
Замена основной/боковой щётки, редуктора
Редуктор заклинило волосами или стёртыми шестернями, мотор не проворачивает вал.
Замена турбины всасывания
Подшипник турбины разбит или крыльчатка разбалансирована грязью.
Прайс-лист
Цены включают деталь и работу. Точная стоимость — после диагностики.
| Работа | Срок | Цена | |
|---|---|---|---|
| Диагностика | от 20 минут | бесплатно | |
| Чистка и полное ТО | 1–2 дня | −20 % | |
| Замена аккумулятора | от 2 часов | −20 % | |
| Замена основной/боковой щётки, редуктора | от 2 часов | −20 % | |
| Ремонт/замена колёсного модуля | от 3 часов | −20 % | |
| Замена лидара / камеры навигации | 1–2 дня | −20 % | |
| Замена турбины всасывания | 1–2 дня | −20 % | |
| Замена датчиков (перепада, бампера) | 1–2 дня | −20 % | |
| Ремонт платы управления | 2–4 дня | −20 % | |
| Замена динамика / микрофона / Wi-Fi | 1–2 дня | −20 % | |
| Ремонт станции самоочистки | 2–3 дня | −20 % | |
| Прошивка, смена региона, привязка | 1–3 дня | −20 % |
* Диагностика бесплатна для большинства устройств. Платной она становится после попадания жидкости, а также для iPad, iMac и AirPods Max — там требуется полная разборка и многочасовая проверка, о стоимости предупреждаем до начала работ.
С чем приходят
Камера AIVI не распознаёт предметы
Отошёл шлейф камеры, помутнело защитное стекло, отказал ИК-подсветчик. Восстанавливаем шлейф, заменяем модуль, чистим оптику.
Ремень лидара проскальзывает
Башня LDS вращается неравномерно, карта плывёт. Меняем ремешок и подшипник, реже — лидар целиком.
Станция Omni не откачивает воду
Помпа грязной воды забита волосами, шланг перегнут, поплавок прикипел. Разбираем гидравлику, чистим, при обрыве обмотки помпы — новая.
Ошибка датчика обрыва
Робот стоит и «боится» пола. Одна из оптопар снизу залита или вышла из строя. Чистим, заменяем, калибруем через сервисное меню.
Робот не заряжается
Окислённые площадки, сгоревший стабилизатор на плате робота или блок питания станции. Тестируем обе половины и ремонтируем ту, что виновата.
Что важно знать о ремонте Ecovacs
Deebot от Ecovacs — роботы с самой сложной сенсорикой в классе: помимо лидара, у моделей T и X стоят фронтальная камера AIVI с ИК-подсветкой, структурированный свет TrueDetect 3D и массив датчиков обрыва. Чем больше сенсоров, тем больше точек отказа: у камеры отслаивается шлейф, модуль TrueDetect слепнет от пыли, а лидар у T8–T10 имеет фирменную конструкцию с открытым ремённым приводом, который проскальзывает при износе. Роботы X1 Omni и X2 Omni несут ещё и вращающиеся моющие диски с отдельными редукторами.
Аккумуляторы Ecovacs — 14,4 В на 5 200 мАч у старших моделей и 3 200 мАч у N8/N10, ресурс — три-четыре года. Станции Omni приносят с неработающей откачкой грязной воды: помпа забита ворсом, датчик уровня прикипел. У Ozmo 920 и 950, прошедших уже пять и более лет, массово трескаются пластиковые крепления бампера и изнашиваются редукторы боковых щёток. Платы управления ремонтируем на компонентном уровне — драйверы моторов и цепи питания у Ecovacs типовые.
Работаем с Deebot Ozmo 920 и 950, серией T — от T8 и T9 до T20 и T30 Pro Omni, флагманами X1, X2 и X5 Pro Omni, а также с доступными N8, N8 Pro и N10 Plus. Для станций Omni доступны помпы, поплавки и нагреватели сушки, для роботов — лидары, колёса, аккумуляторы и щётки.
Заберём технику по Петербургу и вернём после ремонта без доплаты.
роботов-пылесосов Ecovacs: приёмка, согласование и выдача
Уточняем задачу
Оформляем заявку «Ремонт роботов-пылесосов Ecovacs»: записываем модель, комплектацию и заявленную неисправность. Принимаем устройство в ТЦ «Остров» или согласуем передачу курьеру.
Проверяем устройство
Для роботов-пылесосов Ecovacs проверяем зарядку, движение, навигацию, щётки и всасывание. Условия диагностики сообщаем до её начала.
Согласуем решение
Объясняем причину, состав работ, стоимость и срок. Если есть варианты комплектующих, обсуждаем различия до установки.
Выполняем работу
Выполняем согласованные работы по заявке «Ремонт роботов-пылесосов Ecovacs». Дополнительные неисправности не включаем в заказ без вашего согласия.
Показываем результат
Перед выдачей проверяем зарядку, движение, возврат на базу и уборку в доступных режимах. В документах указываем выполненную работу и её гарантийный срок.
Робот редко ломается «вдруг». Обычно он неделями подсказывает: дольше ищет базу, гудит громче, оставляет полоски пыли. Если привезти его на этой стадии, ремонт почти всегда дешевле — не приходится менять сразу мотор, редуктор и плату.
Ремонт роботов-пылесосов Ecovacs: вопросы перед обращением
Ecovacs ездит с поднятыми дисками и не моет
Можно ли отремонтировать Ozmo 920 — ему уже шесть лет?
Робот шумит громче обычного
Голосовой помощник YIKO не слышит команды
Материалы по обслуживанию: роботов-пылесосов Ecovacs
Две минуты от метро «Василеостровская»
- Адрес
- Санкт-Петербург, Средний проспект В.О., 36/40, ТЦ «Остров», 2 этаж
- Ориентир
- напротив лифта, рядом с ПВЗ Ozon; 2 минуты от метро «Василеостровская»
- Часы работы
- Ежедневно 11:00–21:00
- Телефон
- 8 (812) 608-57-47
Что клиенты рассказывают о ремонте в «Ремлаб»
Если отзывы не загрузились, откройте страницу отзывов или свяжитесь с мастерской по телефону 8 (812) 608-57-47.
Обсудить работу: ремонт роботов-пылесосов Ecovacs
Напишите модель и что случилось. Ответим в течение 10 минут с 11:00 до 21:00, в остальное время — утром.
- Ответим в течение 10 минут в рабочее время
- Назовём цену до начала ремонта
- Курьер по Петербургу — бесплатно
Заявка принята
Перезвоним в ближайшее время. Если срочно — 8 (812) 608-57-47.