К содержанию
8 (812) 608-57-47ежедневно 11:00–21:00 Заявка
Роботы-пылесосы

Ремонт роботов-пылесосов Xiaomi и Mijia

Ремонт роботов-пылесосов Xiaomi и Mijia выполняем в ТЦ «Остров», на втором этаже напротив лифта. Проверяем зарядку, движение, навигацию, щётки и всасывание; стоимость, подходящие детали и срок согласуем до начала ремонта.

11 видов работот 1 500 ₽гарантия до 24 мес.курьер бесплатно
Ремонт роботов-пылесосов Xiaomi и Mijia
Услуги

Что делаем: Xiaomi и Mijia

Нажмите на услугу — подробности, что входит и сколько занимает.

Чистка и полное ТО

Турбина в пыли, фильтр забит, контейнер не герметичен. Мотор работает на пределе.

от 2 500 ₽

Прошивка, смена региона, привязка

Регион робота не совпадает с регионом аккаунта, сервер отклоняет привязку.

от 1 500 ₽

Ремонт платы управления

Отсутствует напряжение 5 В или 3,3 В — пробит стабилизатор или предохранитель.

от 3 900 ₽

Ремонт станции самоочистки

Помпа забита волосами, шланг перегнут, поплавок бака прикипел.

от 3 500 ₽

Ремонт/замена колёсного модуля

Одно колесо вращается медленнее из-за износа редуктора или засора. Карта строится с перекосом.

от 2 500 ₽

Замена аккумулятора

Робот возвращается на базу задолго до окончания карты. Ёмкость сборки упала ниже половины от…

от 2 000 ₽

Замена датчиков (перепада, бампера)

Оптопара перепада принимает чёрную поверхность за обрыв — датчик грязный или потерял…

от 2 000 ₽

Замена динамика / микрофона / Wi-Fi

Динамик порван влагой или отошёл разъём; в приложении громкость включена.

от 3 500 ₽

Замена лидара / камеры навигации

Башня не раскручивается или вращается рывками: мотор, ремень, подшипник или обрыв шлейфа.

от 2 500 ₽

Замена основной/боковой щётки, редуктора

Редуктор заклинило волосами или стёртыми шестернями, мотор не проворачивает вал.

от 1 900 ₽

Замена турбины всасывания

Подшипник турбины разбит или крыльчатка разбалансирована грязью.

от 3 500 ₽
Цены

Прайс-лист

Цены включают деталь и работу. Точная стоимость — после диагностики.

РаботаСрокЦена
Диагностика от 20 минут бесплатно
Чистка и полное ТО 1–2 дня 3 120 ₽2 500 ₽ −20 %
Замена аккумулятора от 2 часов 2 500 ₽2 000 ₽ −20 %
Замена основной/боковой щётки, редуктора от 2 часов 2 380 ₽1 900 ₽ −20 %
Ремонт/замена колёсного модуля от 3 часов 3 120 ₽2 500 ₽ −20 %
Замена лидара / камеры навигации 1–2 дня 3 120 ₽2 500 ₽ −20 %
Замена турбины всасывания 1–2 дня 4 380 ₽3 500 ₽ −20 %
Замена датчиков (перепада, бампера) 1–2 дня 2 500 ₽2 000 ₽ −20 %
Ремонт платы управления 2–4 дня 4 880 ₽3 900 ₽ −20 %
Замена динамика / микрофона / Wi-Fi 1–2 дня 4 380 ₽3 500 ₽ −20 %
Ремонт станции самоочистки 2–3 дня 4 380 ₽3 500 ₽ −20 %
Прошивка, смена региона, привязка 1–3 дня 1 880 ₽1 500 ₽ −20 %

* Диагностика бесплатна для большинства устройств. Платной она становится после попадания жидкости, а также для iPad, iMac и AirPods Max — там требуется полная разборка и многочасовая проверка, о стоимости предупреждаем до начала работ.

Типовые поломки

С чем приходят

01

Ездит хаотично, не строит карту

У моделей с визуальной навигацией запылена или расфокусирована камера, у гироскопических — сбой калибровки IMU. Чистим объектив, перекалибровываем, при неисправности меняем модуль.

02

Быстро садится

Компактная батарея 2 500–3 200 мАч выработала ресурс. Устанавливаем новую сборку, проверяем ток зарядки на базе — иногда она недозаряжает из-за слабого блока питания.

03

Колесо не крутится

Втулки скольжения разбиты, редуктор стёрт, в мотор попали волосы. В большинстве случаев меняем модуль колеса целиком.

04

Швабра не вибрирует, не подаёт воду

У 2 Pro и 2 Ultra отказывает вибромотор или электронная помпа бака. Заменяем узел, проверяем герметичность бака.

05

Ошибка зарядки

Контакты робота и базы окислены, стабилизатор на плате питания перегорел или треснул разъём базы. Устраняем с обеих сторон.

О технике

Что важно знать о ремонте Xiaomi и Mijia

Роботы Xiaomi и Mijia — это техника массового сегмента, которую производят для Xiaomi разные подрядчики, поэтому внутренности похожих по виду моделей заметно отличаются. Mi Robot Vacuum Mop 1C и 2 ориентируются по камере, направленной в потолок, и гироскопу; S10, S20+ и X10 — по лидару; бюджетный E10 и Mijia G1 — только по гироскопу и датчикам бампера. Общая черта — экономичная механика: втулки скольжения вместо подшипников в колёсных модулях, пластиковые шестерни редуктора щётки, компактные аккумуляторы 14,4 В на 2 500–3 200 мАч, которые живут меньше, чем у дорогих собратьев.

Что несут в ремонт чаще всего: робот «ослеп» из-за запылённой камеры или сбоящего гироскопа и ездит хаотично; левое колесо буксует и робот бьётся о плинтус; аккумулятор садится за полчаса; вибрационная швабра 2 Pro перестала жужжать. Платы после залития из бака швабры — вторая по частоте категория, поскольку бак стоит прямо над электроникой. Мы держим на складе аккумуляторы, колёса и турбины для распространённых моделей, а редкие лидары для S10 и X10 заказываем под конкретный ремонт.

Принимаем Mi Robot Vacuum Mop 1C, 2, 2 Pro и 2 Ultra, лидарные S10, S10+, S12, S20 и S20+, X10 и X10+ со станцией, бюджетные E10 и E12, а также Mijia G1 и другие роботы, продающиеся под маркой Mijia. По серийному номеру определяем производителя платформы и подбираем совместимые детали.

Курьер бесплатно

Заберём технику по Петербургу и вернём после ремонта без доплаты.

Порядок работы

роботов-пылесосов Xiaomi и Mijia: приёмка, согласование и выдача

  1. Уточняем задачу

    Оформляем заявку «Ремонт роботов-пылесосов Xiaomi и Mijia»: записываем модель, комплектацию и заявленную неисправность. Принимаем устройство в ТЦ «Остров» или согласуем передачу курьеру.

  2. Проверяем устройство

    Для роботов-пылесосов Xiaomi и Mijia проверяем зарядку, движение, навигацию, щётки и всасывание. Условия диагностики сообщаем до её начала.

  3. Согласуем решение

    Объясняем причину, состав работ, стоимость и срок. Если есть варианты комплектующих, обсуждаем различия до установки.

  4. Выполняем работу

    Выполняем согласованные работы по заявке «Ремонт роботов-пылесосов Xiaomi и Mijia». Дополнительные неисправности не включаем в заказ без вашего согласия.

  5. Показываем результат

    Перед выдачей проверяем зарядку, движение, возврат на базу и уборку в доступных режимах. В документах указываем выполненную работу и её гарантийный срок.

Дмитрий — инженер по бытовой технике
Робот редко ломается «вдруг». Обычно он неделями подсказывает: дольше ищет базу, гудит громче, оставляет полоски пыли. Если привезти его на этой стадии, ремонт почти всегда дешевле — не приходится менять сразу мотор, редуктор и плату.
Дмитрийинженер по бытовой технике, «Ремлаб Василеостровская»
Частые вопросы

Ремонт роботов-пылесосов Xiaomi и Mijia: вопросы перед обращением

Почему у одинаковых на вид Xiaomi разные запчасти?
Xiaomi заказывает роботы у нескольких производителей — Dreame, Roborock, Roidmi, 3irobotix и других. Внутри разная компоновка, платы, аккумуляторы и колёса. По этикетке с моделью и серийным номером мы определяем платформу и берём детали именно под неё, чтобы не было конфликтов по разъёмам и прошивке.
Робот подключается к Mi Home, но не отображается карта
Для моделей с камерой и гироскопом карта строится при каждой уборке и может не сохраняться — это нормально. Если же у лидарной S10 или X10 карта пропала, возможны сбой прошивки, неисправность лидара или проблема регионального сервера. Диагностируем по логам и восстанавливаем.
Хватит ли аккумулятора после замены надолго?
Новая сборка возвращает заводское время работы — 90–120 минут для большинства моделей. Продлить жизнь батарее помогает уборка не чаще раза в день и хранение робота на базе, а не в шкафу разряженным. Гарантия на замену батареи — до года.
Смена региона на китайском Xiaomi — безопасно?
Да, если делать штатными сервисными методами, а не сторонними прошивками с форумов. Мы привязываем робота к нужному региону, проверяем обновления и работу голосовых пакетов. Робот сохраняет гарантию нашей мастерской на выполненную работу.
Приёмная сервисного центра Ремлаб на Васильевском острове
Где мы находимся

Две минуты от метро «Василеостровская»

Адрес
Санкт-Петербург, Средний проспект В.О., 36/40, ТЦ «Остров», 2 этаж
Ориентир
напротив лифта, рядом с ПВЗ Ozon; 2 минуты от метро «Василеостровская»
Часы работы
Ежедневно 11:00–21:00
Телефон
8 (812) 608-57-47
Обратная связь

Что клиенты рассказывают о ремонте в «Ремлаб»

Все отзывы

Если отзывы не загрузились, откройте страницу отзывов или свяжитесь с мастерской по телефону 8 (812) 608-57-47.

Обсудить работу: ремонт роботов-пылесосов Xiaomi и Mijia

Напишите модель и что случилось. Ответим в течение 10 минут с 11:00 до 21:00, ночью — утром.

  • Ответим в течение 10 минут в рабочее время
  • Назовём цену до начала ремонта
  • Курьер по Петербургу — бесплатно

Оставить заявку

Проверьте номер телефона — нам нужно 11 цифр.

Нажимая кнопку, вы соглашаетесь с политикой обработки данных.

Заявка принята

Перезвоним в ближайшее время. Если срочно — 8 (812) 608-57-47.

Позвонить