Ремонт кофемашин

Как мы ремонтируем кофемашин

Автоматическая кофемашина — это маленький гидравлический завод: вибрационная помпа ULKA поднимает давление до 15 бар, термоблок за считанные секунды доводит воду до 92–96 °C, заварочный блок прессует таблетку, а мультиклапан распределяет потоки между кофейным трактом, капучинатором и дренажем. Каждый из этих узлов работает в горячей воде с солями жёсткости и кофейными маслами, поэтому износ неизбежен. В нашей мастерской на Васильевском острове мы разбираем кофемашины ежедневно и точно знаем, где искать причину, когда напиток стал слабым, а машина шумит громче обычного.

Мы не ограничиваемся заменой узла, который «явно сломан». Сначала инженер прогоняет тестовый цикл, замеряет давление в тракте, проверяет расход воды через флоуметр, состояние уплотнений заварочного блока и герметичность патрубков. Часто оказывается, что течь под корпусом вызвана не помпой, а задубевшим кольцом на термоблоке за 200 рублей, а ошибка «нет кофе в зёрнах» — забитой кофемолкой, а не датчиком. Только после этого мы озвучиваем стоимость, и она не меняется в процессе работы.

Диагностику кофемашины делаем бесплатно, ремонт большинства узлов занимает от одного до трёх дней, срочные случаи разбираем в день обращения. После ремонта машина проходит серию из десяти циклов приготовления с контролем температуры и веса напитка, а молочная система тестируется на реальном молоке, а не только на воде. На выполненные работы и установленные детали даём гарантию до двух лет. Если вам неудобно везти тяжёлую машину, курьер заберёт её по Петербургу без доплаты.