Ремонт роботов-пылесосов Dreame
Ремонт роботов-пылесосов Dreame выполняем в ТЦ «Остров», на втором этаже напротив лифта. Проверяем зарядку, движение, навигацию, щётки и всасывание; стоимость, подходящие детали и срок согласуем до начала ремонта.
Типовые работы
Нажмите на услугу — подробности, что входит и сколько занимает.
Чистка и полное ТО
Турбина в пыли, фильтр забит, контейнер не герметичен. Мотор работает на пределе.
Прошивка, смена региона, привязка
Регион робота не совпадает с регионом аккаунта, сервер отклоняет привязку.
Ремонт платы управления
Отсутствует напряжение 5 В или 3,3 В — пробит стабилизатор или предохранитель.
Ремонт станции самоочистки
Помпа забита волосами, шланг перегнут, поплавок бака прикипел.
Ремонт/замена колёсного модуля
Одно колесо вращается медленнее из-за износа редуктора или засора. Карта строится с перекосом.
Замена аккумулятора
Робот возвращается на базу задолго до окончания карты. Ёмкость сборки упала ниже половины от…
Замена датчиков (перепада, бампера)
Оптопара перепада принимает чёрную поверхность за обрыв — датчик грязный или потерял…
Замена динамика / микрофона / Wi-Fi
Динамик порван влагой или отошёл разъём; в приложении громкость включена.
Замена лидара / камеры навигации
Башня не раскручивается или вращается рывками: мотор, ремень, подшипник или обрыв шлейфа.
Замена основной/боковой щётки, редуктора
Редуктор заклинило волосами или стёртыми шестернями, мотор не проворачивает вал.
Замена турбины всасывания
Подшипник турбины разбит или крыльчатка разбалансирована грязью.
роботов-пылесосов Dreame: прайс и сроки работ
Цены включают деталь и работу. Точная стоимость — после диагностики.
| Работа | Срок | Цена | |
|---|---|---|---|
| Диагностика | от 20 минут | бесплатно | |
| Чистка и полное ТО | 1–2 дня | −20 % | |
| Замена аккумулятора | от 2 часов | −20 % | |
| Замена основной/боковой щётки, редуктора | от 2 часов | −20 % | |
| Ремонт/замена колёсного модуля | от 3 часов | −20 % | |
| Замена лидара / камеры навигации | 1–2 дня | −20 % | |
| Замена турбины всасывания | 1–2 дня | −20 % | |
| Замена датчиков (перепада, бампера) | 1–2 дня | −20 % | |
| Ремонт платы управления | 2–4 дня | −20 % | |
| Замена динамика / микрофона / Wi-Fi | 1–2 дня | −20 % | |
| Ремонт станции самоочистки | 2–3 дня | −20 % | |
| Прошивка, смена региона, привязка | 1–3 дня | −20 % |
* Диагностика бесплатна для большинства устройств. Платной она становится после попадания жидкости, а также для iPad, iMac и AirPods Max — там требуется полная разборка и многочасовая проверка, о стоимости предупреждаем до начала работ.
С чем приходят
Робот не поднимает моющие диски
Мотор подъёма забит волосами или сломана его шестерня, и робот тащит мокрые тряпки по ковру. Чистим или заменяем механизм подъёма, проверяем датчик положения.
Боковая щётка не выдвигается
У X30–X50 сервопривод выдвижной щётки клинит от мусора или теряет калибровку. Восстанавливаем механику, при обрыве обмотки ставим новый привод.
Станция не сушит или не греет воду
ТЭН покрыт накипью, термодатчик отвалился, плата помп окислилась. Чистим, меняем нагреватель, восстанавливаем плату.
Пропала тяга
Турбина вращается медленно или с треском — забит вентиляторный блок, разбит подшипник. Заменяем турбину, попутно чистим воздушный тракт и HEPA.
Ошибка колеса
Робот дёргается, тянет в сторону, буксует у порогов. Износ редуктора или энкодера колёсного модуля. Меняем модуль в сборе, смазываем ось.
Что важно знать о ремонте Dreame
У Dreame две конструктивные школы. Ранние F9 и D9 — классическая компоновка с лидаром на крышке и одной центральной турбощёткой, к ним приезжают в основном изношенные колёсные модули и подсевшие аккумуляторы. Начиная с L10s Ultra и X30 появились вращающиеся моющие диски с приводом от отдельного мотора и подъёмом, выдвижная боковая щётка на сервоприводе и станция с нагревом воды. Каждый из этих механизмов добавил новый вид поломок: подъёмник дисков заклинивает от намотанных волос, сервопривод боковой щётки теряет крайнее положение, нагреватель станции обрастает накипью.
Аккумуляторы Dreame — 14,4 В на 5 200 или 6 400 мАч, в компактных D9 стоят сборки поменьше. Электроника надёжная, но у станций Ultra слабое место — плата управления помпами, которую заливает при переполнении лотка грязной воды. Bot W10 и W10 Pro, роботы без пылесборника с вращающимися тряпками, приносят с изношенными валиками привода дисков и залипшими поплавками в баках. Лидары Dreame фирменные, ремонтопригодные: часто достаточно замены подшипника башни.
Ремонтируем F9 и D9/D9 Max/D10s Pro, L10 Pro, L10s Ultra, L20 и L40 Ultra, флагманы X30, X40 и X50 Ultra с выдвижной боковой щёткой и лидаром, а также Bot W10 и W10 Pro с вращающимися моющими дисками. Для популярных L-серии и X-серии держим запас колёсных модулей, аккумуляторов и деталей станции.
Заберём технику по Петербургу и вернём после ремонта без доплаты.
роботов-пылесосов Dreame: приёмка, согласование и выдача
Уточняем задачу
Оформляем заявку «Ремонт роботов-пылесосов Dreame»: записываем модель, комплектацию и заявленную неисправность. Принимаем устройство в ТЦ «Остров» или согласуем передачу курьеру.
Проверяем устройство
Для роботов-пылесосов Dreame проверяем зарядку, движение, навигацию, щётки и всасывание. Условия диагностики сообщаем до её начала.
Согласуем решение
Объясняем причину, состав работ, стоимость и срок. Если есть варианты комплектующих, обсуждаем различия до установки.
Выполняем работу
Выполняем согласованные работы по заявке «Ремонт роботов-пылесосов Dreame». Дополнительные неисправности не включаем в заказ без вашего согласия.
Показываем результат
Перед выдачей проверяем зарядку, движение, возврат на базу и уборку в доступных режимах. В документах указываем выполненную работу и её гарантийный срок.
Робот редко ломается «вдруг». Обычно он неделями подсказывает: дольше ищет базу, гудит громче, оставляет полоски пыли. Если привезти его на этой стадии, ремонт почти всегда дешевле — не приходится менять сразу мотор, редуктор и плату.
Ремонт роботов-пылесосов Dreame: вопросы перед обращением
Dreame после чистки станции перестал заряжаться — совпадение?
Робот оставляет мокрые следы и лужи
Сколько живёт аккумулятор Dreame?
Можно ли подключить китайский Dreame к глобальному Mi Home?
Материалы по обслуживанию: роботов-пылесосов Dreame
Две минуты от метро «Василеостровская»
- Адрес
- Санкт-Петербург, Средний проспект В.О., 36/40, ТЦ «Остров», 2 этаж
- Ориентир
- напротив лифта, рядом с ПВЗ Ozon; 2 минуты от метро «Василеостровская»
- Часы работы
- Ежедневно 11:00–21:00
- Телефон
- 8 (812) 608-57-47
Что клиенты рассказывают о ремонте в «Ремлаб»
Если отзывы не загрузились, откройте страницу отзывов или свяжитесь с мастерской по телефону 8 (812) 608-57-47.
Вызвать курьера или записаться
Можно просто позвонить: 8 (812) 608-57-47. Или приходите без записи — ТЦ «Остров», 2 этаж, ежедневно с 11:00 до 21:00.
- Ответим в течение 10 минут в рабочее время
- Назовём цену до начала ремонта
- Курьер по Петербургу — бесплатно
Заявка принята
Перезвоним в ближайшее время. Если срочно — 8 (812) 608-57-47.