К содержанию
8 (812) 608-57-47ежедневно 11:00–21:00 Заявка
Симптом

iPhone не работает звук

Для iPhone с такой неисправностью проверяем настройки, динамик, микрофон и звуковые соединения. Причину и стоимость восстановления объясним после осмотра в мастерской на Среднем проспекте В.О., 36/40.

условия диагностики до приёмкиот 20 минутгарантия до 24 мес.
Почему у iPhone не работает звук

iPhone: возможные работы и стоимость

Доли — по статистике мастерской.

Питание и подключение

Для iPhone уточняем состояние питания и соединений. Результат проверки определяет следующий шаг.

Рабочий узел

Проверяем настройки, динамик, микрофон и звуковые соединения. Необходимость замены подтверждаем диагностикой.

Последствия повреждения

При наличии следов удара, жидкости или предыдущего вмешательства осматриваем затронутые узлы отдельно.

iPhone: порядок проверки неисправности

Уточните, пропал ли звук полностью или только в одном режиме. Не прокалывайте защитные сетки и не заливайте их чистящей жидкостью.

Что сообщить при обращении

Назовите полную модель iPhone, опишите последнее нормальное включение и обстоятельства появления сбоя. Отдельно сообщите об ударе, жидкости и предыдущем ремонте.

Как определяем объём работ

Проверяем настройки, динамик, микрофон и звуковые соединения. Один симптом может иметь несколько причин, поэтому цена отдельной детали в таблице не является готовым диагнозом. До ремонта согласуем найденную неисправность, стоимость и срок.

Проверка перед выдачей

После восстановления проверяем изображение и сенсор, зарядку, микрофон, динамики и камеры. Покажем результат и укажем выполненную работу и гарантийные условия в документах.

Важно

Отвал аудиокодека прогрессирует: сегодня пропал ползунок громкости, через месяц телефон зависает на загрузке и перестаёт включаться, а ремонт становится дороже.

По моделям

Не работает звук: по моделям iPhone

На странице модели — вероятные причины и цены на конкретные работы.

РаботаСрокЦена
iPhone 17 Pro Max от 20 минут по результатам диагностики
iPhone 17 Pro от 20 минут по результатам диагностики
iPhone 17 от 20 минут по результатам диагностики
iPhone Air от 20 минут по результатам диагностики
iPhone 16e от 20 минут по результатам диагностики
iPhone 16 Pro Max от 20 минут по результатам диагностики
iPhone 16 Pro от 20 минут по результатам диагностики
iPhone 16 Plus от 20 минут по результатам диагностики
iPhone 15 Pro Max от 20 минут от 12 590 ₽
iPhone 15 Pro от 20 минут от 12 590 ₽
iPhone 15 Plus от 20 минут от 12 590 ₽
iPhone 15 от 20 минут от 12 590 ₽
iPhone 14 Pro Max от 20 минут от 8 390 ₽
iPhone 14 Pro от 20 минут от 8 390 ₽
iPhone 14 Plus от 20 минут от 8 390 ₽
iPhone 14 от 20 минут от 8 390 ₽
iPhone 13 Pro Max от 20 минут от 7 390 ₽
iPhone 13 Pro от 20 минут от 7 390 ₽
iPhone 13 от 20 минут от 7 390 ₽
iPhone 13 mini от 20 минут от 7 390 ₽
iPhone 12 Pro Max от 20 минут от 6 290 ₽
iPhone 12 Pro от 20 минут от 6 290 ₽
iPhone 12 от 20 минут от 6 290 ₽
iPhone 12 mini от 20 минут от 6 290 ₽
iPhone 11 Pro Max от 20 минут от 6 290 ₽
iPhone 11 Pro от 20 минут от 5 290 ₽
iPhone 11 от 20 минут от 4 190 ₽
iPhone XS Max от 20 минут от 3 690 ₽
iPhone XR от 20 минут от 3 690 ₽
iPhone X от 20 минут от 3 190 ₽
iPhone 8 Plus от 20 минут от 2 990 ₽
iPhone 7 от 20 минут от 2 490 ₽
iPhone 6 от 20 минут от 1 490 ₽
Порядок работы

iPhone: приёмка, согласование и выдача

  1. Уточняем задачу

    Оформляем заявку «iPhone не работает звук»: записываем модель, комплектацию и заявленную неисправность. Принимаем устройство в ТЦ «Остров» или согласуем передачу курьеру.

  2. Проверяем устройство

    Для iPhone проверяем настройки, динамик, микрофон и звуковые соединения. Условия диагностики сообщаем до её начала.

  3. Согласуем решение

    Объясняем причину, состав работ, стоимость и срок. Если есть варианты комплектующих, обсуждаем различия до установки.

  4. Выполняем работу

    Выполняем согласованные работы по заявке «iPhone не работает звук». Дополнительные неисправности не включаем в заказ без вашего согласия.

  5. Показываем результат

    Перед выдачей проверяем изображение и сенсор, зарядку, микрофон, динамики и камеры. В документах указываем выполненную работу и её гарантийный срок.

Сергей — старший инженер
Серый ползунок громкости и долгая загрузка — классический отвал аудиокодека. Микросхема стоит рядом с изгибом платы и теряет контакт от механических нагрузок. Снимаю её, восстанавливаю площадки, ставю новую с реболлом и обязательно кидаю перемычку на слабую дорожку под ней.
Сергейстарший инженер, «Ремлаб Василеостровская»
Частые вопросы

iPhone не работает звук: вопросы перед обращением

Собеседник меня не слышит, а диктофон работает. Что сломано?
У iPhone несколько микрофонов: основной в нижнем торце используется для звонков, верхний — для видео и шумоподавления, фронтальный — для FaceTime. Если диктофон пишет, а в звонках тишина, скорее всего проблема в микрофоне на нижнем шлейфе, реже — в его настройке. Меняем шлейф в сборе с разъёмом.
Почему звук стал тихим после воды?
Влага попадает в динамик, оставляет на мембране солевой налёт, а на катушке — окислы. Иногда помогает ультразвуковая чистка, но чаще мембрана уже деформирована, и динамик заменяется. Кроме того, мы проверяем контакты шлейфа, так как коррозия развивается и там.
Что означает «режим наушников» без наушников?
Телефон считает, что в разъём вставлен аксессуар. На моделях с Lightning причина — грязь, влага или окисление контактов порта, при этом звук перенаправляется. Чистка разъёма обычно решает вопрос; если нет, проверяем нижний шлейф и контроллер Tristar, который отвечает за определение аксессуаров.
Сколько занимает ремонт аудиокодека?
Пайка BGA-микросхемы вместе с разборкой и проверкой — обычно от двух до четырёх часов, иногда оставляем телефон до следующего дня для теста под нагрузкой. Простые замены динамика или шлейфа занимают около часа и делаются при вас. Гарантия распространяется на оба вида работ.
Тот же симптом на другой технике
Полезные ссылки
Обратная связь

Что клиенты рассказывают о ремонте в «Ремлаб»

Все отзывы

Если отзывы не загрузились, откройте страницу отзывов или свяжитесь с мастерской по телефону 8 (812) 608-57-47.

Заявка в мастерскую: iPhone

Напишите модель и что случилось. Перезвоним в течение 10 минут с 11:00 до 21:00, ночью — утром.

  • Ответим в течение 10 минут в рабочее время
  • Назовём цену до начала ремонта
  • Курьер по Петербургу — бесплатно

Оставить заявку

Проверьте номер телефона — нам нужно 11 цифр.

Нажимая кнопку, вы соглашаетесь с политикой обработки данных.

Заявка принята

Перезвоним в ближайшее время. Если срочно — 8 (812) 608-57-47.

Позвонить