Xbox One S не работает звук
Для Xbox One S с такой неисправностью проверяем настройки, динамик, микрофон и звуковые соединения. Причину и стоимость восстановления объясним после осмотра в мастерской на Среднем проспекте В.О., 36/40.

Сколько стоит устранить
Ниже работы, которые чаще всего закрывают эту проблему. Точную назовём после проверки.
| Работа | Срок | Цена | |
|---|---|---|---|
| Диагностика | от 20 минут | бесплатно | |
| Ремонт материнской платы | от 1 дня | 3 990 ₽ |
* Диагностика бесплатна для большинства устройств. Платной она становится после попадания жидкости, а также для iPad, iMac и AirPods Max — там требуется полная разборка и многочасовая проверка, о стоимости предупреждаем до начала работ.
Почему это происходит с Xbox One S
Доли — по статистике нашей мастерской за последние годы.
Питание и подключение
Для Xbox One S уточняем состояние питания и соединений. Результат проверки определяет следующий шаг.
Рабочий узел
Проверяем настройки, динамик, микрофон и звуковые соединения. Необходимость замены подтверждаем диагностикой.
Последствия повреждения
При наличии следов удара, жидкости или предыдущего вмешательства осматриваем затронутые узлы отдельно.
Xbox One S: порядок проверки неисправности
Уточните, пропал ли звук полностью или только в одном режиме. Не прокалывайте защитные сетки и не заливайте их чистящей жидкостью.
Что сообщить при обращении
Назовите полную модель Xbox One S, опишите последнее нормальное включение и обстоятельства появления сбоя. Отдельно сообщите об ударе, жидкости и предыдущем ремонте.
Как определяем объём работ
Проверяем настройки, динамик, микрофон и звуковые соединения. Один симптом может иметь несколько причин, поэтому цена отдельной детали в таблице не является готовым диагнозом. До ремонта согласуем найденную неисправность, стоимость и срок.
Проверка перед выдачей
После восстановления проверяем запуск, изображение, соединение с контроллером и работу под нагрузкой. Покажем результат и укажем выполненную работу и гарантийные условия в документах.
Пропавший звук по HDMI — первый сигнал отходящего порта; следующий рывок за кабель отрывает его с дорожками платы, и вместо замены порта требуется восстановление платы и ретаймера.
Xbox One S: приёмка, согласование и выдача
Уточняем задачу
Оформляем заявку «Xbox One S не работает звук»: записываем модель, комплектацию и заявленную неисправность. Принимаем устройство в ТЦ «Остров» или согласуем передачу курьеру.
Проверяем устройство
Для Xbox One S проверяем настройки, динамик, микрофон и звуковые соединения. Условия диагностики сообщаем до её начала.
Согласуем решение
Объясняем причину, состав работ, стоимость и срок. Если есть варианты комплектующих, обсуждаем различия до установки.
Выполняем работу
Выполняем согласованные работы по заявке «Xbox One S не работает звук». Дополнительные неисправности не включаем в заказ без вашего согласия.
Показываем результат
Перед выдачей проверяем запуск, изображение, соединение с контроллером и работу под нагрузкой. В документах указываем выполненную работу и её гарантийный срок.
Xbox Series X с полосатой картинкой и без звука — это почти всегда ретаймер HDMI, микросхема на плате. Меняю её, восстанавливаю пайку порта, прогоняю все режимы до 4K/120 — и консоль работает как новая. Работа под микроскопом, но результат стабильный.
Xbox One S не работает звук: вопросы перед обращением
Звука нет только в играх, а в меню есть — что это?
Сколько занимает замена HDMI-порта?
Хрипят динамики Switch — их можно заменить?
Гарнитура в DualSense трещит и микрофон не работает — виноват геймпад?
Что клиенты рассказывают о ремонте в «Ремлаб»
Если отзывы не загрузились, откройте страницу отзывов или свяжитесь с мастерской по телефону 8 (812) 608-57-47.
Заявка в мастерскую: Xbox One S
Можно просто позвонить: 8 (812) 608-57-47. Или приезжайте без записи — ТЦ «Остров», 2 этаж, ежедневно с 11:00 до 21:00.
- Ответим в течение 10 минут в рабочее время
- Назовём цену до начала ремонта
- Курьер по Петербургу — бесплатно
Заявка принята
Перезвоним в ближайшее время. Если срочно — 8 (812) 608-57-47.