К содержанию
8 (812) 608-57-47ежедневно 11:00–21:00 Заявка
Неисправность

телевизоров Hisense не работает звук

Для телевизоров Hisense с такой неисправностью проверяем настройки, динамик, микрофон и звуковые соединения. Причину и стоимость восстановления объясним после осмотра в мастерской на Среднем проспекте В.О., 36/40.

условия диагностики до приёмкиот 20 минутгарантия до 24 мес.
В чём причина того, что на телевизоров Hisense не работает звук

Возможные причины

Доли — по статистике мастерской.

Питание и подключение

Для телевизоров Hisense уточняем состояние питания и соединений. Результат проверки определяет следующий шаг.

Рабочий узел

Проверяем настройки, динамик, микрофон и звуковые соединения. Необходимость замены подтверждаем диагностикой.

Последствия повреждения

При наличии следов удара, жидкости или предыдущего вмешательства осматриваем затронутые узлы отдельно.

телевизоров Hisense: порядок проверки неисправности

Уточните, пропал ли звук полностью или только в одном режиме. Не прокалывайте защитные сетки и не заливайте их чистящей жидкостью.

Что сообщить при обращении

Назовите полную модель телевизоров Hisense, опишите последнее нормальное включение и обстоятельства появления сбоя. Отдельно сообщите об ударе, жидкости и предыдущем ремонте.

Как определяем объём работ

Проверяем настройки, динамик, микрофон и звуковые соединения. Один симптом может иметь несколько причин, поэтому цена отдельной детали в таблице не является готовым диагнозом. До ремонта согласуем найденную неисправность, стоимость и срок.

Проверка перед выдачей

После восстановления проверяем изображение, звук, управление и нужные входы сигнала. Покажем результат и укажем выполненную работу и гарантийные условия в документах.

Важно

Если звук пропал со щелчком или запахом гари, сгорел усилитель, и с ним может быть повреждена цепь питания на основной плате — дальнейшее включение телевизора рискует затронуть соседние узлы.

Порядок работы

телевизоров Hisense: приёмка, согласование и выдача

  1. Уточняем задачу

    Оформляем заявку «телевизоров Hisense не работает звук»: записываем модель, комплектацию и заявленную неисправность. Принимаем устройство в ТЦ «Остров» или согласуем передачу курьеру.

  2. Проверяем устройство

    Для телевизоров Hisense проверяем настройки, динамик, микрофон и звуковые соединения. Условия диагностики сообщаем до её начала.

  3. Согласуем решение

    Объясняем причину, состав работ, стоимость и срок. Если есть варианты комплектующих, обсуждаем различия до установки.

  4. Выполняем работу

    Выполняем согласованные работы по заявке «телевизоров Hisense не работает звук». Дополнительные неисправности не включаем в заказ без вашего согласия.

  5. Показываем результат

    Перед выдачей проверяем изображение, звук, управление и нужные входы сигнала. В документах указываем выполненную работу и её гарантийный срок.

Сергей — старший инженер
Усилитель класса D на плате телевизора горит после скачков в сети вместе с блоком питания или отдельно. Владелец слышит щелчок, и динамики замолкают, а звук по HDMI на саундбар есть. Меняю микросхему, проверяю питание и защиту — звук возвращается без замены платы.
Сергейстарший инженер, «Ремлаб Василеостровская»
Частые вопросы

телевизоров Hisense не работает звук: вопросы перед обращением

Звук отстаёт от картинки — это неисправность?
Чаще всего нет: задержка появляется при обработке видео в режимах улучшения движения или при выводе на саундбар через Bluetooth. Включите игровой режим или отрегулируйте задержку звука в настройках. Если рассинхронизация появилась внезапно на всех источниках — возможен сбой аудиопроцессора, и его стоит проверить в мастерской.
Хрипит только один динамик — можно заменить один?
Да, если второй по измерениям исправен. Динамики в телевизоре парные, мы ставим деталь того же типа и сопротивления и проверяем баланс каналов. Если износ заметен у обоих, честно скажем и предложим заменить пару — это недорого и избавит от повторного визита.
Звук есть в наушниках и по оптике, но не в динамиках — что сломалось?
Аудиопроцессор работает, а сигнал не доходит до динамиков: неисправен усилитель, его питание или сами динамики и их разъём. Это одна из самых понятных неисправностей, и обычно ремонт ограничивается заменой микросхемы усилителя или динамиков. Диагностика показывает точно, что именно.
Приедете ли вы на дом или нужно везти телевизор?
Настройки и простые проверки можем сделать при выезде курьера, но ремонт усилителя или замена динамиков требует разборки и стенда — это делается в мастерской. Телевизор любой диагонали забираем и привозим бесплатно по Санкт-Петербургу, упаковываем сами. Срок ремонта обычно один-три дня.
Обратная связь

Что клиенты рассказывают о ремонте в «Ремлаб»

Все отзывы

Если отзывы не загрузились, откройте страницу отзывов или свяжитесь с мастерской по телефону 8 (812) 608-57-47.

Заявка в мастерскую: телевизоров Hisense

Форма ни к чему не обязывает: подскажем, назовём по цене и, если нужно, отправим курьера.

  • Ответим в течение 10 минут в рабочее время
  • Назовём цену до начала ремонта
  • Курьер по Петербургу — бесплатно

Оставить заявку

Проверьте номер телефона — нам нужно 11 цифр.

Нажимая кнопку, вы соглашаетесь с политикой обработки данных.

Заявка принята

Перезвоним в ближайшее время. Если срочно — 8 (812) 608-57-47.

Позвонить