К содержанию
8 (812) 608-57-47ежедневно 11:00–21:00 Заявка
Что проверяем

Samsung не работает камера

Для Samsung с такой неисправностью проверяем запуск камеры, соединения и сам модуль. Причину и стоимость восстановления объясним после осмотра в мастерской на Среднем проспекте В.О., 36/40.

условия диагностики до приёмкиот 20 минутгарантия до 24 мес.
Почему на Samsung не работает камера

Возможные причины

Доли — по статистике мастерской.

Питание и подключение

Для Samsung уточняем состояние питания и соединений. Результат проверки определяет следующий шаг.

Рабочий узел

Проверяем запуск камеры, соединения и сам модуль. Необходимость замены подтверждаем диагностикой.

Последствия повреждения

При наличии следов удара, жидкости или предыдущего вмешательства осматриваем затронутые узлы отдельно.

Samsung: порядок проверки неисправности

Сообщите, чёрный ли экран в приложении, есть ли дрожание или ошибка. Если проблема появилась после удара, не нажимайте на блок камеры.

Что сообщить при обращении

Назовите полную модель Samsung, опишите последнее нормальное включение и обстоятельства появления сбоя. Отдельно сообщите об ударе, жидкости и предыдущем ремонте.

Как определяем объём работ

Проверяем запуск камеры, соединения и сам модуль. Один симптом может иметь несколько причин, поэтому цена отдельной детали в таблице не является готовым диагнозом. До ремонта согласуем найденную неисправность, стоимость и срок.

Проверка перед выдачей

После восстановления проверяем изображение и сенсор, зарядку, микрофон, динамики и камеры. Покажем результат и укажем выполненную работу и гарантийные условия в документах.

Важно

Если камера отказала после влаги или удара, внутри корпуса может продолжаться коррозия шлейфов и коннекторов — через пару недель к неисправной камере добавятся проблемы со связью и зарядкой.

По моделям

Выберите модель Samsung

На странице модели — вероятные причины и цены на конкретные работы.

РаботаСрокЦена
Samsung Galaxy S25 Ultra от 20 минут от 4 730 ₽
Samsung Galaxy S25+ от 20 минут от 4 230 ₽
Samsung Galaxy S25 от 20 минут от 3 980 ₽
Galaxy S24 Ultra от 20 минут от 4 480 ₽
Galaxy S24+ от 20 минут от 3 980 ₽
Galaxy S24 от 20 минут от 3 740 ₽
Galaxy Z Fold 6 от 20 минут от 5 480 ₽
Galaxy Z Flip 6 от 20 минут от 4 730 ₽
Galaxy A55 от 20 минут от 2 490 ₽
Samsung Galaxy A35 от 20 минут от 1 740 ₽
Samsung Galaxy A15 от 20 минут от 1 240 ₽
Galaxy S23 Ultra от 20 минут от 4 230 ₽
Galaxy S23 от 20 минут от 3 490 ₽
Galaxy A34 от 20 минут от 1 990 ₽
Samsung Galaxy Z Flip5 от 20 минут от 4 230 ₽
Samsung Galaxy S23 FE от 20 минут от 2 490 ₽
Galaxy S22 Ultra от 20 минут от 3 980 ₽
Galaxy S22 от 20 минут от 3 240 ₽
Galaxy S21 FE от 20 минут от 2 990 ₽
Galaxy A53 от 20 минут от 2 240 ₽
Samsung Galaxy Z Fold4 от 20 минут от 4 980 ₽
Galaxy S21 Ultra от 20 минут от 3 740 ₽
Порядок работы

Samsung: приёмка, согласование и выдача

  1. Уточняем задачу

    Оформляем заявку «Samsung не работает камера»: записываем модель, комплектацию и заявленную неисправность. Принимаем устройство в ТЦ «Остров» или согласуем передачу курьеру.

  2. Проверяем устройство

    Для Samsung проверяем запуск камеры, соединения и сам модуль. Условия диагностики сообщаем до её начала.

  3. Согласуем решение

    Объясняем причину, состав работ, стоимость и срок. Если есть варианты комплектующих, обсуждаем различия до установки.

  4. Выполняем работу

    Выполняем согласованные работы по заявке «Samsung не работает камера». Дополнительные неисправности не включаем в заказ без вашего согласия.

  5. Показываем результат

    Перед выдачей проверяем изображение и сенсор, зарядку, микрофон, динамики и камеры. В документах указываем выполненную работу и её гарантийный срок.

Степан — инженер по мобильным устройствам
После падения плашмя объективом вниз почти всегда страдает стабилизатор. Внешне телефон целый, а картинка плывёт, будто снимаешь на бегу. Модуль в таких случаях меняем целиком — катушку OIS отдельно не починить, а совместимая замена возвращает и фокус, и стабилизацию. После замены обязательно калибрую фокус и проверяю съёмку на ходу — иначе новый модуль может дрожать так же, как старый.
Степанинженер по мобильным устройствам, «Ремлаб Василеостровская»
Частые вопросы

Samsung не работает камера: вопросы перед обращением

Почему камера открывается, но фотографии получаются размытыми?
Чаще всего это отказ автофокуса — линза не двигается из-за сломанного привода или заклинившей катушки после удара. Вторая причина — микротрещина или потёртость на защитном стекле объектива, которую сложно заметить глазом. Проверяем оба варианта: стекло заменяем за полчаса, модуль с неисправным фокусом — целиком.
Ставите ли вы оригинальные модули камер?
Для Samsung, Google Pixel и Huawei стараемся использовать оригинальные модули с донорских аппаратов или заводские компоненты. Для Xiaomi, Redmi и Honor чаще доступны только сервисные аналоги с тем же сенсором. В любом случае после установки проверяем автофокус, стабилизацию и цветопередачу, а на детали даём гарантию.
Может ли камера перестать работать после обновления Android?
Да, такое случается, особенно на Xiaomi и Honor после крупных обновлений оболочки. Драйвер камеры не инициализируется, и приложение выдаёт ошибку. Иногда помогает очистка кэша и перезагрузка, иногда требуется перепрошивка сервисным ПО. Мы проверяем аппаратную часть, чтобы не тратить время на софт, если сломан модуль.
Сколько времени занимает замена камеры?
Если модуль есть в наличии — 40–60 минут вместе с диагностикой и проверкой. Для редких моделей заказываем деталь под аппарат, обычно на два-три дня. Замена стекла камеры делается быстрее: около 30 минут, включая герметизацию. Пока телефон у нас, проверяем и остальные узлы, чтобы не пропустить последствия удара.
Обратная связь

Что клиенты рассказывают о ремонте в «Ремлаб»

Все отзывы

Если отзывы не загрузились, откройте страницу отзывов или свяжитесь с мастерской по телефону 8 (812) 608-57-47.

Заявка в мастерскую: Samsung

Заявка ни к чему не обязывает: подскажем, сориентируем по цене и, если нужно, отправим курьера.

  • Ответим в течение 10 минут в рабочее время
  • Назовём цену до начала ремонта
  • Курьер по Петербургу — бесплатно

Оставить заявку

Проверьте номер телефона — нам нужно 11 цифр.

Нажимая кнопку, вы соглашаетесь с политикой обработки данных.

Заявка принята

Перезвоним в ближайшее время. Если срочно — 8 (812) 608-57-47.

Позвонить