К содержанию
8 (812) 608-57-47ежедневно 11:00–21:00 Заявка
Неисправность

iPhone 12 не работает камера

Для iPhone 12 с такой неисправностью проверяем запуск камеры, соединения и сам модуль. Причину и стоимость восстановления объясним после осмотра в мастерской на Среднем проспекте В.О., 36/40.

условия диагностики до приёмкиответ в день обращениягарантия до 24 мес.
iPhone 12 не работает камера
Цены

Сколько стоит устранить

Какая именно работа потребуется — станет ясно после диагностики. Платите только за неё.

РаботаСрокЦена
Диагностика от 20 минут бесплатно
Замена камеры от 1 часа 6 290 ₽
Ремонт материнской платы от 1 дня по результатам диагностики

* Диагностика бесплатна для большинства устройств. Платной она становится после попадания жидкости, а также для iPad, iMac и AirPods Max — там требуется полная разборка и многочасовая проверка, о стоимости предупреждаем до начала работ.

Почему это происходит с iPhone 12

Возможные направления проверки. Точную причину определяем по результатам диагностики.

Питание и подключение

Для iPhone 12 уточняем состояние питания и соединений. Результат проверки определяет следующий шаг.

Рабочий узел

Проверяем запуск камеры, соединения и сам модуль. Необходимость замены подтверждаем диагностикой.

Последствия повреждения

При наличии следов удара, жидкости или предыдущего вмешательства осматриваем затронутые узлы отдельно.

iPhone 12: порядок проверки неисправности

Сообщите, чёрный ли экран в приложении, есть ли дрожание или ошибка. Если проблема появилась после удара, не нажимайте на блок камеры.

Что сообщить при обращении

Назовите полную модель iPhone 12, опишите последнее нормальное включение и обстоятельства появления сбоя. Отдельно сообщите об ударе, жидкости и предыдущем ремонте.

Как определяем объём работ

Проверяем запуск камеры, соединения и сам модуль. Один симптом может иметь несколько причин, поэтому цена отдельной детали в таблице не является готовым диагнозом. До ремонта согласуем найденную неисправность, стоимость и срок.

Проверка перед выдачей

После восстановления проверяем изображение и сенсор, зарядку, микрофон, динамики и камеры. Покажем результат и укажем выполненную работу и гарантийные условия в документах.

Важно

Трещина в стекле камеры пропускает пыль и влагу прямо на сенсор, и через несколько недель к замене стекла добавляется замена всего модуля.

Порядок работы

iPhone 12: приёмка, согласование и выдача

  1. Уточняем задачу

    Оформляем заявку «iPhone 12 не работает камера»: записываем модель, комплектацию и заявленную неисправность. Принимаем устройство в ТЦ «Остров» или согласуем передачу курьеру.

  2. Проверяем устройство

    Для iPhone 12 проверяем запуск камеры, соединения и сам модуль. Условия диагностики сообщаем до её начала.

  3. Согласуем решение

    Объясняем причину, состав работ, стоимость и срок. Если есть варианты комплектующих, обсуждаем различия до установки.

  4. Выполняем работу

    Выполняем согласованные работы по заявке «iPhone 12 не работает камера». Дополнительные неисправности не включаем в заказ без вашего согласия.

  5. Показываем результат

    Перед выдачей проверяем изображение и сенсор, зарядку, микрофон, динамики и камеры. В документах указываем выполненную работу и её гарантийный срок.

Степан — инженер по мобильным устройствам
Дрожащая картинка после падения — почти всегда сорванный оптический стабилизатор. Внутри модуля объектив висит на пружинках в магнитном поле, удар его смещает. Починить нельзя, меняем модуль. Занимает около часа, потом обязательно проверяю ночную съёмку и портреты. Ночной режим первым показывает, если модуль сел неровно.
Степанинженер по мобильным устройствам, «Ремлаб Василеостровская»
Частые вопросы

iPhone 12 не работает камера: вопросы перед обращением

Появится ли предупреждение о неоригинальной камере после замены?
На iPhone 12 и новее система проверяет привязку модуля к плате. Мы выполняем калибровку при замене на поддерживаемых моделях, чтобы уведомление не появлялось и работали портретный режим и стабилизация. Если на конкретной модели полное устранение уведомления невозможно, предупреждаем до начала работ.
Можно ли заменить только стекло камеры без модуля?
Да, если сам модуль не пострадал. Стекло вклеено в корпус, мы снимаем осколки, чистим посадочное место, ставим новое стекло с уплотнителем. Перед этим проверяем линзу под микроскопом на царапины и пыль. Работа занимает около 40 минут и стоит существенно дешевле замены камеры.
Почему фокус работает, а фото размытые?
Обычно это микроцарапины или помутнение защитного стекла, отпечатки на внутренней стороне, попавшая пыль либо повреждение просветляющего покрытия объектива. Реже — смещение линз внутри модуля после удара, при этом автофокус формально работает. Диагностируем осмотром под микроскопом и тестовыми снимками.
Фронтальная камера не работает вместе с Face ID — что сломалось?
Фронтальная камера, датчик приближения и часть Face ID расположены на одном шлейфе. При отказе всего блока чаще всего повреждён шлейф или его коннектор. Мы восстанавливаем узел с сохранением работы Face ID, так как точечный проектор привязан к плате и заменить его отдельно нельзя.
Обратная связь

Что клиенты рассказывают о ремонте в «Ремлаб»

Все отзывы

Если отзывы не загрузились, откройте страницу отзывов или свяжитесь с мастерской по телефону 8 (812) 608-57-47.

Заявка в мастерскую: iPhone 12

Напишите модель и что случилось. Ответим в течение 10 минут с 11:00 до 21:00, в остальное время — утром.

  • Ответим в течение 10 минут в рабочее время
  • Назовём цену до начала ремонта
  • Курьер по Петербургу — бесплатно

Оставить заявку

Проверьте номер телефона — нам нужно 11 цифр.

Нажимая кнопку, вы соглашаетесь с политикой обработки данных.

Заявка принята

Перезвоним в ближайшее время. Если срочно — 8 (812) 608-57-47.

Позвонить