AirPods Pro не работает звук
Для AirPods Pro с такой неисправностью проверяем настройки, динамик, микрофон и звуковые соединения. Причину и стоимость восстановления объясним после осмотра в мастерской на Среднем проспекте В.О., 36/40.

AirPods Pro: возможные работы и стоимость
Ниже работы, которые чаще всего закрывают эту проблему. Точную назовём после проверки.
| Работа | Срок | Цена | |
|---|---|---|---|
| Диагностика | от 20 минут | бесплатно | |
| Замена динамика | от 40 минут | 1 490 ₽ |
* Диагностика бесплатна для большинства устройств. Платной она становится после попадания жидкости, а также для iPad, iMac и AirPods Max — там требуется полная разборка и многочасовая проверка, о стоимости предупреждаем до начала работ.
Почему это происходит с AirPods Pro
Доли — по статистике нашей мастерской за последние годы.
Питание и подключение
Для AirPods Pro уточняем состояние питания и соединений. Результат проверки определяет следующий шаг.
Рабочий узел
Проверяем настройки, динамик, микрофон и звуковые соединения. Необходимость замены подтверждаем диагностикой.
Последствия повреждения
При наличии следов удара, жидкости или предыдущего вмешательства осматриваем затронутые узлы отдельно.
AirPods Pro: порядок проверки неисправности
Уточните, пропал ли звук полностью или только в одном режиме. Не прокалывайте защитные сетки и не заливайте их чистящей жидкостью.
Что сообщить при обращении
Назовите полную модель AirPods Pro, опишите последнее нормальное включение и обстоятельства появления сбоя. Отдельно сообщите об ударе, жидкости и предыдущем ремонте.
Как определяем объём работ
Проверяем настройки, динамик, микрофон и звуковые соединения. Один симптом может иметь несколько причин, поэтому цена отдельной детали в таблице не является готовым диагнозом. До ремонта согласуем найденную неисправность, стоимость и срок.
Проверка перед выдачей
После восстановления проверяем оба канала, микрофоны, соединение и зарядку. Покажем результат и укажем выполненную работу и гарантийные условия в документах.
Сера в сетке впитывает влагу и постепенно окисляет мембрану и контакт динамика, поэтому тихий наушник через несколько месяцев становится молчащим, и чистка превращается в замену динамика.
AirPods Pro: приёмка, согласование и выдача
Уточняем задачу
Оформляем заявку «AirPods Pro не работает звук»: записываем модель, комплектацию и заявленную неисправность. Принимаем устройство в ТЦ «Остров» или согласуем передачу курьеру.
Проверяем устройство
Для AirPods Pro проверяем настройки, динамик, микрофон и звуковые соединения. Условия диагностики сообщаем до её начала.
Согласуем решение
Объясняем причину, состав работ, стоимость и срок. Если есть варианты комплектующих, обсуждаем различия до установки.
Выполняем работу
Выполняем согласованные работы по заявке «AirPods Pro не работает звук». Дополнительные неисправности не включаем в заказ без вашего согласия.
Показываем результат
Перед выдачей проверяем оба канала, микрофоны, соединение и зарядку. В документах указываем выполненную работу и её гарантийный срок.
Тихий наушник — это в четырёх случаях из пяти сетка, забитая серой. Под микроскопом видно плотную пробку. Чищу мягким инструментом и специальным составом, не трогая мембрану. Через двадцать минут наушник звучит как второй. Совет: раз в месяц протирать сетку сухой щёточкой, тогда пробка не образуется.
AirPods Pro не работает звук: вопросы перед обращением
Один наушник тише другого. Это поломка?
Звук пропадает и появляется при движении. Почему?
Наушник подключается, но звука нет совсем. Что делать?
Можно ли заменить динамик в AirPods?
Что клиенты рассказывают о ремонте в «Ремлаб»
Если отзывы не загрузились, откройте страницу отзывов или свяжитесь с мастерской по телефону 8 (812) 608-57-47.
Заявка в мастерскую: AirPods Pro
Укажите номер — администратор перезвонит в рабочее время, уточнит детали и назовёт предварительную цену.
- Ответим в течение 10 минут в рабочее время
- Назовём цену до начала ремонта
- Курьер по Петербургу — бесплатно
Заявка принята
Перезвоним в ближайшее время. Если срочно — 8 (812) 608-57-47.